Grįžtamasis ryšys bendravime


Etikos konspektas.

Grįžtamasis ryšys bendravime. Teigiamas grįžtamasis ryšys. Neigiamas grįžtamasis ryšys. Efektyvios kritikos motyvas. Tinkamai valdyti neverbalinės išraiškos priemones. Tikėjimą žmogaus sugebėjimu ištaisyti savo klaidas. Rekomendacijos konstruktyviai kritikai išsakyti. Rekomendacijos kritikos suvokimui ir reagavimui.


Teigiamas grįžtamasis ryšys – pagyrimas, komplimentas, pripažinimas, pritarimas – svarbi motyvavimo elgtis dar geriau, siekti dar geresnių rezultatų priemonė.

Neigiamas grįžtamasis ryšys – kritika – nepalankios nuomonės išsakymas apie partnerio elgesį ar veiklos rezultatus. Ji gali būti konstruktyvi ar destruktyvi. Kritika naudinga tik tuomet, kai kritikuojamasis ją supranta ir pripažįsta ją esant teisingą. Jei kritika suvokiama kaip pagiežinga, žlugdanti, kyla noras gintis, atsiranda priešiškumas, santykiuose auga įtampa.

Taigi, efektyvios kritikos motyvas turėtų būti tik vienas – siekimas suteikti informaciją apie netinkamą elgesį ar veiklos rezultatus, paskatinti jį keisti ir pateikti pasiūlymų, kaip pataisyti padėtį.

Išsakant kritiką svarbu tinkamai valdyti neverbalinės išraiškos priemones (mimiką, gestus, pozą, balsą...). Toks kritikavimas reiškia Už konstruktyvią kritiką jaučiamas dėkingumas.

Tinkamiausia kritikos forma – pokalbis, diskusija, patarimas, kaip geriau ką nors padaryti.

Kritikuoti individualiai, „akis į akį“. Vieša kritika – aukščiausia bausmė;

  • Etika Konspektai
  • 2017 m.
  • Lietuvių
  • Boruzelee
  • 2 puslapiai (674 žodžiai)
  • Kolegija
  • Etikos konspektai
  • Microsoft Word 8 KB
  • Grįžtamasis ryšys bendravime
    10 - 1 balsai (-ų)
Grįžtamasis ryšys bendravime. (2017 m. Sausio 09 d.). http://www.mokslobaze.lt/griztamasis-rysys-bendravime.html Peržiūrėta 2017 m. Gegužės 26 d. 10:32