Klientų logistinio aptarnavimo pelno ir išlaidų analizė


Klientų aptarnavimas logistikoje. Kaip galima suskirstyti visas su vezimu susijusias islaidas. Logistikos kastu analize. Kas yra logistikoje klientu aptarnavimas api. Kaip galima suskirstyti visas su vezimu susijusias islaidas. Logistinis klientu aptarnavimas apibrezimas. Klientu aptarnavimo sanaudu pajamu ir pelno analize.

Logistikos referatas. Klientų logistinio aptarnavimo. Išlaidų ir pelno analizė. Įvadas. Klientų logistinis aptarnavimas. Klientų aptarnavimo strategijos kūrimas. Pareto dėsnio taikymas klientų aptarnavimo analizei. Klientų aptarnavimo standartų tobulinimas. Klientų aptarnavimo problemos ir jų šalinimo kryptys. Išvados. Literatūra.


Šių dienų logistika yra labai įvairiapusė, jungianti skirtingas veiklos sritis. Visas logistinės veiklos rūšis pagal funkcijas kartu su kiekviena iš jų susijusiais sprendimais galima suskirstyti į pagrindines ir pagalbines. Pagrindinės veiklos rūšys: vartotojų aptarnavimo standartai, transportavimas, atsargų valdymas, užsakymų tvarkymas. Pagalbinės veiklos rūšys: sandėliavimas, medžiagų valdymas, medžiagų ir produktų įsigijimas, produkcijos įpakavimas, informacijos apdorojimas ir tvarkymas.

Naujų bruožų logistika įgijo tada, kai įvairios logistikai priskiriamos veiklos sritys susijungė į visumą ir sudarė strategiškai naują sistemą. Kiekvienoje įmonėje pagrindinė logistikos užduotis yra nukreipti profesinę įvairių logistikos specialistų veiklą viena kryptimi, siekiant optimalaus galutinio rezultato – kuo mažesniais kaštais padidinti klientų aptarnavimo lygį ir gauti kiek įmanoma didesnį pelną.

Operatyvus logistikos uždavinys – žaliavų ir produkcijos minimalių atsargų geografinį išdėstymą organizuoti taip, kad būtų patenkinami klientų poreikiai.

Taip pat svarbus yra bendrasis logistikos uždavinys – palaikyti priimtina klientų aptarnavimo lygį mažiausiomis bendrosiomis sąnaudomis.

  • Logistika Referatai
  • 2013 m.
  • 14 puslapių (2505 žodžiai)
  • Universitetas
  • Logistikos referatai
  • Microsoft Word 142 KB
  • Klientų logistinio aptarnavimo pelno ir išlaidų analizė
    10 - 1 balsai (-ų)
Klientų logistinio aptarnavimo pelno ir išlaidų analizė. (2013 m. Balandžio 05 d.). http://www.mokslobaze.lt/klientu-logistinio-aptarnavimo-pelno-ir-islaidu-analize.html Peržiūrėta 2016 m. Gruodžio 07 d. 16:33