Kokybės vadybos teorijos praktinis taikymas


Vadybos konspektas. Įvadas. Kokybės samprata. Vadybos samprata. Teorijos formulavimo samprata ir taikymo aspektai. Kokybės vadybos mokslo raida ir svarbiausieji žmonės. Sisteminis požiūris ir sisteminis mąstymas. Procesų valdymas. Produkto ir proceso samprata ir tarpusavio priklausomybės. Organizacijų veiklos kokybės vertinimo metodai. Tarptautiniai standartai. Kokybės vadybos sistema ISO. Aplinkosaugos vadybos sistema ISO. Profesinės saugos ir sveikatos įvertinimo sistema OHSAS. Organizacijų tikslai ir rodikliai. Produktų, procesų ir organizacijų vertinimo kriterijai ir rodikliai. Procesų struktūrizavimas ir procedūrų aprašai. Instrukcijos ir specifikacijos. Procesų ryšiai ir jų tarpusavio sąveika. Sistemos veiksmingumas ir idėjų virsmo į rezultatą trukdžiai. Procesų valdymo tobulinimas, panaudojant modernias technologijas. Paslaugų kokybės valdymo ypatumai. Aukštojo mokslo kokybės vadyba. Kokybės vadybos taikymo Lietuvos organizacijose pavyzdžiai. Elektroninių parduotuvių kokybės vadyba. Banko atsiskaitymo kortelių aptarnavimo kokybės vadyba. Statybos įmonės kokybės vadybos sistemos pavyzdys. Kokybės vadybos literatūros šaltiniai. Rekomenduotina literatūra bakalauro programos studentams. Literatūra gilesnėms studijoms.

  • Vadyba Konspektai
  • 2015 m.
  • Lietuvių
  • 84 puslapiai (23600 žodžių)
  • Universitetas
  • Vadybos konspektai
  • Microsoft Word 3717 KB
  • Kokybės vadybos teorijos praktinis taikymas
    10 - 3 balsai (-ų)
Kokybės vadybos teorijos praktinis taikymas. (2015 m. Gegužės 18 d.). http://www.mokslobaze.lt/kokybes-vadybos-teorijos-praktinis-taikymas.html Peržiūrėta 2016 m. Gruodžio 08 d. 20:15