Konfliktas referatas


Psichologijos referatas. Įvadas. Pasirinkto konflikto situacija. Konfliktinės situacijos analizės protokolas. Kaip išspręstas konfliktas. Literatūros šaltinių sąrašas.


Kas tai yra konfliktas? Konfliktas yra reiškinys, o jei konfliktas yra reiškinys, tai jam atsirasti reikalingos sąlygos. Visų pirma, turi būti ne mažiau, kaip dvi dalyvaujančios šalys.

Konfliktai turi būti sprendžiami, todėl yra du skirtingi konfliktų sprendimo būdai:

•Tiesioginis, kai dalyvauja abi konflikto pusės ir trečiasis nešališkasis asmuo, kuris turės prisiimti atsakomybę už konflikto sprendimo kokybę;

•Netiesioginis, kai išliejami jausmai, pasikeičiama pozicijomis, apnuoginama agresija, pajuokaujama.

Nepaisant to, konfliktai būna skirtingi. Yra penki konfliktų tipai:

1.Interesų konfliktai kyla dėl suvokiamo ar esamo rungtyniavimo.

2.Struktūros konfliktai kyla dėl destruktyvaus elgesio ar sąveikos, nelygios kontrolės, nuosavybės ar netolygaus resursų padalinimo.

3.Informacijos konfliktai kyla dėl informacijos stokos, neteisingos informacijos, skirtingo informacijos supratimo, skirtingo požiūrio į tai, kas yra svarbu, skirtingų įvertinimo būdų.

4.Santykių konfliktai kyla dėl stiprių emocijų, klaidingo suvokimo ar stereotipų.

5.Vertybių konfliktai kyla dėl skirtingų elgesio ir minčių vertinimo kriterijų.

Yra įvairių konfliktų tipų, todėl mes kiekvienas esame vienokį ar kitokį patyrę.

Konfliktas referatas. (2013 m. Lapkričio 05 d.). http://www.mokslobaze.lt/konfliktas-referatas.html Peržiūrėta 2016 m. Gruodžio 04 d. 14:22