Neverbalinis bendravimas ir jo reikšmė


Psichologijos referatas. Nežodinis bendravimas. Prakalba. ERDVĖ. Išvaizda. Laikas. Tyla ir pauzės. Kinezė. Mimika. Kinezė. Akių kontaktas. Kinezė. Kūno gestai. Veido lytėjimas rankomis. Rankų barjerai ir plaštakų gestai. Kojų barjerai. Galvos gestai. Neverbalikos sudėtingumas. Išvados. Literatūros sąrašas.


Nors tyla daugeliu atvejų suvokiama kaip trukdymas, G. Myerso ir M.T. Myers teigimu, tyla negali būti sulyginta su komunikacijos nebuvimu. Tai yra informatyvus pranešimas, neretai ignoruojamas, nes suprantamas klaidingai.

Tarpasmeninėje komunikacijoje tyla atlieka labai svarbų vaidmenį. Žmonės gali tylėti, norėdami perduoti dviprasmišką pranešimą ar vengdami prisiimti atsakomybę konflikto metu. Tyla gali būti interpretuojama kaip sutikimas, nesutikimas, įžeidimas, malonumas, nemalonumas, sutrikimas ir kt. Tylėjimo interpretavimas priklauso nuo aplinkybių ir elgesio. Kartais tai, kas nepasakyta, yra taip pat svarbu ar net svarbiau nei tai, kas pasakyta.

Kaip ir tyla, taip ir pauzės yra neatsiejama neverbalinės kalbos dalis.

Trumpos neritmingos pauzės kalbėjimo metu, kalbos klaidos rodo, kad kalbantysis sako netiesą arba neužtikrintas tuo, ką kalba, arba jaudinasi dėl kitų priežasčių, o ilga užsitesusi pauzė – kad kalbantysis nežino, ką pasakyti.

Pauzės, atsirandančios kalbėjimo metu, vienam baigus kalbėti, perdavus žodį kitam. Šioje situacijoje užsitesusi pauzė rodo, kad tylintysis ieško atsakymo, svarsto arba dėl kitų priežasčių neskuba atsakyti ar išdėstyti savo pozicijos. Tai, kad pauzės visai nėra, liudija skubančiojo įsiterpti nekantrumą, siekimą primesti savo nuomonę arba tiesiog nesiklausymą. Pauzė gali būti daroma sąmoningai arba rodyti nenorą kalbėti ar atsakyti, arba statuso demonstravimą. Sąmoningai daroma pauzė taip pat leidžia išryškinti dalį sakomo teksto, pabrėžti tam tikras frazes.

Veido išraiškos kinta labai greitai. Nufilmavus veidą ir rodant jį sulėtintu tempu, kas akimirksnį būtų matoma visa kita veido išraiška. Mes fiksuojame tik pačias išraiškingiausias mimikas.

Paauglys meluodamas tik vos vos pirštais patrina veidą aplink lūpas.

Jei klausytojas ima ranka ramstyti savo galvą, tai signalas, kad jį apėmė nuobodulys.

Ausies lietimo gestas išreiškia kalbančiojo nenuoširdumą ar klausančiojo jautimą, kad kalbantysis yra nenuoširdus.

Pasmakrės braukymo gestas yra signalas, kad klausytojas ruošiasi priimti sprendimą.

Prie skruosto priglausta plaštaka užlenktais pirštais, nukreiptu į viršų rodomuoju pirštu, rodo žmogaus susidomėjimą, informacijos analizavimą.

Rodomojo piršto nukreipimo aukštyn, o nykščio remimo į smakrą gestas parodo kritišką klausytojo nusiteikimą, negatyvias mintis.

Plekšnojimas sau per galvą, kaktą, ar pakaušį- taip neverbaliniu būdu parodomas užmaršumas - tarytum simboliškas savęs baudimas.

Pavaizduota į kumštį sugniaužta plaštaka į priekį nukreiptu rodomuoju pirštu, tai lyg simboliškas gestas parodyti klausytojui savo vietą.

Delnų trynimas vieno į kitą būdas, kuriuo žmonės nevarbaliniu būdu išreiškia pozityvus lūkesčius.

Abiejų rankų sukryžiavimas ant krutinės, dalinis rankų sukryžiavimas ir užmaskuoti sunertų rankų gestai išreiškia pasąmoningas pastangas “pasislėpti” nuo nemalonios situacijos, rodo neužtikrintumą.

“Koja ant kojos” gestas dažniausiai išreiškia žmogaus nervingumą, skepticizmą. Tačiau tai dažniausiai būna papildantis gestas, lydintis kitus negatyvius gestus.

Viena arba abiejomis rankomis, kaip spaustuvais, laiko savo koją aukščiau čiurnos - ši pozicija rodo žmogaus užsispyrimą.

Daugiaprasmiškumo priežastis sietina su neverbalinio kodo prasmės priklausomybe nuo konteksto. Dėl to neretai iškyla sunkumų interpretuojant neverbalinius pranešimus. Kai kurių pranešimų reikšmė kintant situacijai gali ne tik šiek tiek įvairuoti, bet ir visiškai pasikeisti. Atsižvelgę į kontekstą galime pamatyti, kad pranešimas reiškia visai ką kitą, nei anksčiau manėme. Pavyzdžiui, vyras sėdi šalia moters užsikėlęs koją ant kojos. Entuziastingas kūno kalbos skaitytojas gali pamanyti, kad jis ja nesidomi, nes interpretuotų, kad kojų sukryžiavimas reiškia uždarumą. Tačiau kojų sukryžiavimo priežastis galėtų būti nemaloni pokalbio tema ar nepatogi kėdė ir pan.

  • Psichologija Referatai
  • 2014 m.
  • 23 puslapiai (3771 žodis)
  • Psichologijos referatai
  • Microsoft Word 4012 KB
  • Neverbalinis bendravimas ir jo reikšmė
    10 - 3 balsai (-ų)
Neverbalinis bendravimas ir jo reikšmė. (2014 m. Sausio 11 d.). http://www.mokslobaze.lt/neverbalinis-bendravimas-ir-jo-reiksme.html Peržiūrėta 2016 m. Gruodžio 09 d. 04:02