Slapto pirkėjo tyrimas avalynės batų parduotuvėje


Vadybos tyrimas. Slapto pirkėjo tyrimas batų parduotuvėje. Įvadas. Bendra informacija apie objektą. Aplinkos tyrimas. Aptarnaujantis personalas. Bendravimas ir informacijos suteikimas. Vizito įvertinimas, išvados ir patarimai.


Darbo objektas: slapto pirkėjo tyrimas avalynės parduotuvėje „x“.

Darbo tikslas: skatinti savarankiškai tirti, analizuoti esamą aptarnavimo situaciją pasirinktame pardavimo objekte.

Uždaviniai:

1.Taikyti slapto pirkėjo tyrimo metodiką.

2.Išanalizuoti klientų aptarnavimo kokybę avalynės parduotuvėje „x“.

  • Vadyba Tyrimai
  • 2013 m.
  • 7 puslapiai (1071 žodis)
  • Vadybos tyrimai
  • Microsoft Word 83 KB
  • Slapto pirkėjo tyrimas avalynės batų parduotuvėje
    10 - 1 balsai (-ų)
Slapto pirkėjo tyrimas avalynės batų parduotuvėje. (2013 m. Kovo 06 d.). http://www.mokslobaze.lt/slapto-pirkejo-tyrimas-avalynes-batu-parduotuveje.html Peržiūrėta 2016 m. Gruodžio 09 d. 00:19