Slapto pirkėjo tyrimas


Slaptas pirkejas drogas. Slapto pirkejo tyrimo ataskaita. Slaptas pirkėjas. Slapto pirkėjo ataskaita. Drogas slaptas pirkejas. Slapto pirkejo metodas. Slapto pirkejo tyrimas diplominis. Slaptas pirkejas avalynes. Microsoft slaptas pirkėjas 2012. Speros slapto pirkejo tyrimas.

Ekonomikos referatas. Slapto pirkėjo tyrimo ataskaita. Įvadas. Kas yra slapto pirkėjo tyrimas?Trumpa slapto pirkėjo istorija. Tyrimų ataskaitos: euronics. Ecco. Deichmann. Takko fashion. Bags & more. Metalo amžius. Arzida. Eurokos. Būsto pasaulis. Drogas. Išvados. Literatūra.


Gavus tokią sunkią užduotį, kaip slapto pirkėjo tyrimas, ilgai galvojau, nuo ko pradėti, kaip elgtis, kaip pradėti bendrauti ir kaip tiesiog stebėti iš šalies? Tam kad ryžčiausi tokiam tyrimui, turėjo praeiti geras laiko tarpas, kol pati save įkalbėjau.

Tyrimus atlikau kaip slaptas pirkėjas. Mano pasirinktos parduotuvės yra vidutinio dydžio, kuriose prekiaujama visiškai skirtingomis prekėmis. Pasirinkau visiškai skirtingas parduotuves, kad galėčiau suprasti, nuo ko priklauso žmonių mandagumas, nuoširdumas, atkaklumas.

Darbo tikslas: išanalizuoti esamą aptarnavimo situaciją pasirinktuose pardavimo objektuose.

Uždaviniai:

1.Taikyti slapto pirkėjo tyrimo metodiką.

2.Išanalizuoti klientų aptarnavimo kokybę parduotuvėse.

  • Ekonomika Referatai
  • 2012 m.
  • 36 puslapiai (3478 žodžiai)
  • Ekonomikos referatai
  • Microsoft Word 285 KB
  • Slapto pirkėjo tyrimas
    10 - 1 balsai (-ų)
Slapto pirkėjo tyrimas. (2012 m. Birželio 08 d.). http://www.mokslobaze.lt/slapto-pirkejo-tyrimas.html Peržiūrėta 2016 m. Gruodžio 09 d. 06:04