Transporto paslaugų vartotojas ir jam atskirų transporto rūšių kuriama vertė


Transporto skaidrės. Transporto sistemos sąranga. Transporto paslaugų vartotojas ir jam atskirų transporto rūšių kuriama vertė (paslaugos lygis). Klausimai. Krovinių siuntėjai. Keleiviai. Transporto rūšių privalumai ir trūkumai. Automobilių (kelių) transportas. Geležinkelių transportas. Vandens transportas. Oro transportas. Atskirų transporto rūšių naudojimo tipinės sferos. Transportinio aptarnavimo parinkimo problematika.


Transportinių paslaugų vartotojų tipai; Vartotojams svarbūs paslaugos lygio rodikliai; Atskirų transporto rūšių ypatumai; Atskirų transporto rūšių tipinės (teorinės) naudojimo sferos; Transportinio aptarnavimo parinkimo problematika.

Transporto sistemos paslaugų vartotojai yra transporto paslaugas teikiančių įmonių „pagrindinis galvos skausmas“, todėl paslaugos teikėjas turi suprasti, ko jo klientas iš tiesų nori. Transporto paslaugų atveju tikslinga skirti krovinių vežimo paslaugų vartotojus (krovinių siuntėjus) ir keleivių vežimo paslaugų vartotojus (keleivius).

Krovinių siuntėjų poreikiai gali ženkliai skirtis, kadangi skiriasi jų siunčiami produktai (medžiagos ir žaliavos paprastai pasižymi mažesne masės vieneto verte, o galutiniai produktai didesne masės vieneto verte), tad jų pervežimui reikės labai skirtingų paslaugų: mažos vertės produktams paprastai reikalinga neskubi bet pigi paslauga; didelės vertės produktams paprastai reikalinga skubi ir patikima paslauga, kuri, kartu, gali būti ir brangesnė.

Krovinio siuntėjui svarbūs paslaugos lygio rodikliai: Kaina; Kelionės laikas; Paslaugos patikimumas; Specializuotos įrangos buvimas; Praradimų ir pažeidimų rizika (tikimybė).

Žmonės keliauja dėl įvairių priežasčių, todėl keliavimo alternatyvos pasirinkimas paprastai priklauso nuo kelionės tikslo. Galimos keleivių vežimo alternatyvos: Nuosavos transporto priemonės; Viešosios transporto priemonės.

Keleiviams svarbūs paslaugos lygio rodikliai: Kaina; Kelionės laikas; Paslaugų dažnis; Patogumas.

Kelionei ar krovinio pristatymui vartotojui dažniausiai tenka panaudoti ne vieną, o kelias transporto rūšis, kurios papildo viena kitą. Atsižvelgiant į tai, galima teigti, kad daugelis vežimų yra sudaryti iš trijų etapų: surinkimo; pagrindinio etapo; paskirstymo.

  • Transportas Skaidrės
  • 2015 m.
  • Lietuvių
  • 22 puslapiai (784 žodžiai)
  • Transporto skaidrės
  • MS PowerPoint 65 KB
  • Transporto paslaugų vartotojas ir jam atskirų transporto rūšių kuriama vertė
    10 - 9 balsai (-ų)
Transporto paslaugų vartotojas ir jam atskirų transporto rūšių kuriama vertė. (2015 m. Lapkričio 14 d.). http://www.mokslobaze.lt/transporto-paslaugu-vartotojas-ir-jam-atskiru-transporto-rusiu-kuriama-verte.html Peržiūrėta 2016 m. Gruodžio 10 d. 20:48