Viešbučio spa analizė


Turizmo analizė. Įvadas. Norminių dokumentų analizė. Viešbutį reglamentuojančių dokumentų analizė. Viešbučio „grand spa lietuva“ veiklos analizė. Kambarių tipai, viešbučio restoranas. Konferencijų salės bei kitos paslaugos. Apgyvendinimo paslaugų kainos. Darbo autorių nuomonė. Anketinės apklausos analizė. Išvados ir pasiūlymai. Informacijos šaltiniai.


Apžvelgus dokumentus, reglamentuojančius nagrinėjamą veiklą, buvo padarytos išvados, jog viešbutis „SPA“ atitinka visus reikalavimus keliamus 3 žvaigždučių viešbučiui.

Atlikta anketų apklausa parodė, jog svečiai viešbutį bei aptarnavimo kokybę (personalą) dažniausiai vertino puikiai, gerai ir labai gerai. Tai rodo, kad teikiamos kokybiškos paslaugos ir profesionalus aptarnavimas, tenkinantis klientus. Taip pat dauguma respondentų maisto paslaugas vertina gerai, labai gerą įvertinimą skyrė tik nedidelis procentas respondentų. Nebuvo respondentų, kurie maisto paslaugas vertintų blogai, bet buvo respondentų, kurie skyrė patenkinamą vetinimą. Taigi, galima daryti išvadas, kad „SPA“ paslaugos yra kokybiškos ir tenkina vartotojų lūkesčius bei patvirtina įmonės sukurto įvaizdžio realumą.

  • Turizmas Analizės
  • 2013 m.
  • 17 puslapių (2781 žodis)
  • Turizmo analizės
  • Microsoft Word 191 KB
  • Viešbučio spa analizė
    10 - 2 balsai (-ų)
Viešbučio spa analizė. (2013 m. Gruodžio 03 d.). http://www.mokslobaze.lt/viesbucio-spa-analize.html Peržiūrėta 2016 m. Gruodžio 10 d. 16:47