Emocinis veiksnys pardavime, jo svarba
Rvv 04m. Gr. Studentė: k. Spirinauskaitė dėstytojas:
Artėja metas kai daug dirbančiūjų arba ką nors paradavinės, arba padės tai daryti. Parduodama kiekvieną dieną.
Perkame ir parduodame net savo asmeniniame gyvenime, ir pirkimo ar pardavimo sprendimus priimame taip, kaip mums atrodo geriau.
Norint geriau suprasti kas yra pardavimas reikia įsisukti į šį procesą. Daugelis žmonių paklūsta jausmams, Emocijoms.
Apskritai žmonės labai menkai supranta, kaip emocinės jėgos veikia. pardavimo psichologija , reikia geriau išmanyti pardavimo psichologiją , kartoja daugelis. I šį klausimą atsakyti nėra taip paprasta.
Pati pardavėjo profesija kai kuriems gali atrodyti nepriimtina. Bet galima teigti kad pardavėjai pdeda pirkėjui išspręsti problemas.
Mūsų pasaulyje geras pardavėjas yra tas, kuris sugipirmiausia pirkimą lemia jausma, o ne protas. Racionalumas suveikia daug vėliau. Iš tiesų perkame ne prekę, ne paslaugas. Perkame jausmus. Perkame tokį jausmą, kurį manome patirsią tik tada, kai įsigysime ir naudosime prekę ar paslaugą.
žmones, perkančius prekes ar paslaugas įmonėms, taip pat daugiau ar mažiau veikia jausmai. Tas pats vyksta prinorint tapti gerais pardavėjais būtina įsisavinti tikrosios vertės esmę. Būtina išmokti atskirti konkrečią ekonominę vertę ir emoį kalbėjmą turime žvelgti kaip į pardavimo formą perkialtine prasme. Juk norime paveikti ir patraukti į save kitus, ir dažniausiai- elegantiškai siekdami sutarimo. Jei į galvas kalsime tik sausus argumentus, nepavyks.
Svarbu kalbėti taip, kad valdytume situaciją ir darytume poveikį. Tikslas- įtikinti, kad jie atsidurtų mūsų pusėje. Svarbiausia, kad tai ką sakome suveiktų, nesvarbu nei skiryba nei gramatika( žinoma geriau laikytis taisyklių j). Galime ją vadinti pardavimo, poveikio ar motyvavimo kalba.
Labai svarbu būti atidiems savo nuotaikai. Teigiamai suformuluotas posakis motyvuoja, skatina ir, atvirkščiai, neigiama formulusuprasti problemos svarbą ir aktualumą- nelengvas uždavinys. Visiškai aišku: kuo problema aktualesnė, tuo greičiau ir tinkamiau reikia ją išspręsti. O kadangi problemos išsprendimo vertė didelė, pasiryžtama viskam, kad tik tikslas būtų pasiektas. Vadinasi, problemos išsprendimo vertė priklauso nuo problemos svarbos ir aktualumo. Išvada atrodo labai paprasta, tačiau, jei norima tapri geru pardavėju, ją įsisąmoninti btaigi, pardavėjas turi ieškoti kaip tik šia kryptimi: jis privalo įžvelgti dalykines problemas, suvokti varomąsias, veikti paskatinusias jėgas ir, tik viską įvertinęs, pateikti savo pasiūlymą.
