Rinkodaros sistemoje vykstantys procesai veganų restorane

Įvadas. Rinkos tyrimo analizė. Rinkos segmentavimas. Paslaugų politika. Kainų politika. Pateikimo politika. Rėmimo politika. Vartotojo prototipas. Literatūra.

Rinkodara – tai poreikių išaiškinimo bei jų tenkinimui reikalingų sprendimų priėmimo ir įgyvendinimo procesas, kuris leidžia pasiekti įmonės išsikeltus tikslus.

Darbo tikslas – išanalizuoti rinkodaros sistemoje vykstančius procesus veganų restorane „Vegutis“.

Nustatyti vartotojo elgesio veiksnius, kurie daro įtaką UAB „Vegutis“ bei pateikti konkurentų analizę.

1P (paslauga) – veganiškų patiekalų gaminimas, maisto tiekimas banketams, veganiškų patiekalų ruošimo pamokėlės.

2P (kaina) – vidutinė, prieinama vidutines pajamas gaunančiai šeimai, studentams (su 20% nuolaida).

4.1. Reklama: radio reklama, stendai mieste, internetinė svetainė, socialiniai tinklai.

4.3. Ryšiai su visuomene: sporto klubo rėmimas, dalyvavimas kasmetinėje Baltijos maisto ir gėrimų parodoje, labdaringa veikla organizuojant maisto ruošimo pamokėles vaikų globos namų auklėtiniams.

4.4. Asmeninis pardavimas: restorano rinkodaros specialistas, 2 virėjos, 2 padavėjos, 1 vadovas.

Siekiant išsiaiškinti darbo uždavinius buvo sudaryta anketa. Į anketos klausimus atsakė 100 respondentų, iš kurių buvo 64 vyrai ir 36 moterys. Galima daryti išvadą, kad

Makroaplinka daro poveikį organizacijai. Šią aplinką sudaro tolimosios aplinkos veiksniai (gamtos aplinka, politinė – teisinė aplinka, ekonominė aplinka, mokslinė – technologinė aplinka, socialinė – kultūrinė aplinka, demografinė aplinka), kurie silpniau ar stipriau veikia kiekvieną organizaciją. Turint informaciją apie makroaplinką, ją įtakojančius veiksnius galime sėkmingiau numatyti naujo verslo kūrimo galimybes bei veikiančių įmonių konkurencinę padėtį.

Akcinių bendrovių įstatymas, Darbo kodeksas, Civilinis kodeksas, Pelno mokesčio įstatymas, Valstybinės darbo inspekcijos įstatymas, Lietuvos Respublikos Konstitucija, Buhalterinės apskaitos įstatymas.

Šiuo metu Lietuvoje yra pakilimas, todėl yra gamybos augimas, nedarbo sumažėjimas, kvalifikuotos darbo jėgos trūkumas. Šiuo metu infliacijos lygis yra apie 1,4 proc., tačiau jis įmonės veiklai įtakos neturi..

Mūsų įmonė labai vertina sveiką gyvenimo būdą, todėl mes siekiame užtikrinti teikiamų paslaugų efektyvumą skirtingo amžiaus klientams. Atsižvelgdami į klientų lūkesčius, taikome jiems specialias programas, kurių pagalba šie yra labiau linkę siekti savo tikslo.

Mūsų įmonė visuomet nori pritraukti dar daugiau klientų, todėl vis tobuliname savo patalpas, ieškome ir siūlome naujas treniruotes, naudojame naujausių technologijų treniruoklius, ieškome naujų būdų patraukti pirkėjų dėmesį. Siekdami efektyviai dirbti, tobuliname mokėjimo būdus.

Įrengtas geoterminis šildymas; rankų džiovyklės, atsižvelgiant į popierinių rankšluosčių didelį naudojimą; įrengti apšvietimo jutikliai, reaguojantys į judesį, kurių pagalba elektra išsijungia nesant žmonėms patalpoje.

Įmonės rinkodaros specialistai turi išmanyti vartotojų poreikius bei jų pirkimo įpročius ir sugebėti paveikti vartotojus taip, kad šie pirktų būtent jų pagamintas prekes (paslaugas) ir kad pirktų jų kuo daugiau. Kiekvienas vartotojas atsirenka tai, ką vartroti, o ko ne. Jo sprendimą įtakoja tiek išoriniai, tiek vidiniai veiksniai.

Mūsų paslaugos skirtos vidutinei apatinei visuomenės klasei. Mūsų asmenys – vidutines pajamas uždirbantys asmenys, todėl tam tikroms amžiaus grupėms teikiamos specialios nuolaidos.

Žmonės, norėdami sveikai maitintis, renkasi veganų restoraną todėl, nes čia esantys virtuvės šefai gali pagaminti skanų, šviežią bei sveiką maistą iš produktų, kurie išvardyti meniu. Būtent dėl to žmonės jaučiasi saugūs žinodami ką valgo. Taip pat restoranas puiki vietą niūriu oru užsukti pasišildyti prie arbatos puodelio.