Energetikos viešųjų e-paslaugų gyventojams brandos lygio nustatymo tyrimas

Darbe iškeliama problema – Ar laisvai yra pasiekiamos elektronines viešosios paslaugos ir kokiu lygiu jos perkeltos.

Darbo tikslas atskleisti e. valdžios sampratą ir brandos lygio vertinimo modelį. Praktinėje dalyje atlikti elektroniniu energetikos viešųjų paslaugų brandos lygio vertinimą.

Siekiant pasiekti išsikeltą darbo tikslą, suformuoti šie uždaviniai:

•Išnagrinėti e. valdžios sampratą,

•Išnagrinėti e. paslaugos sampratą,

•Pateikti brandos lygio vertinimo modelį,

•Nustatyti viešosios energetikos e. paslaugų perkėlimo į elektroninę terpę esamą lygį,

•Atlikti e. paslaugų energetikos sektoriuje perkėlimo į elektroninę terpę brandos rodiklio vertinimą.

Tyrimo objektas viešosios elektronines paslaugos ir jas teikiantis portalai.

Tyrimo metodai:

•Viešųjų energetikos paslaugų perkėlimo į elektroninę terpę lygis buvo nustatomas remiantis teorijoje pateiktu penkių pakopų brandos lygio modeliu.

•Viešųjų energetikos paslaugų perkėlimo į elektroninę terpę brandos rodiklis buvo vertinimas pasiremiant teorinėje dalyje pateikta informaciją.