Žinių valdymo procesai/veiklos

Žinių valdymas. Žinių valdymo procesą sudarančios veiklos. Žinių valdymo veiklos. Norint pasiekti maksimalios naudos iš ŽV veiklų, reikia įvykdyti du reikalavimus. Žinių valdymo veiklos ir jų tarpusavio ryšiai. Žinių tikslai. Žinios, susijusios su įvarių lygių tikslais. Tikslų tipai. Matavimai pagal žinių tikslus. Žinių įvertinimas. Žinių identifikavimas. Ryšiai tinkluose. Žinių įgijimas. Išoriniai žinių įgijimo būdai. Vidiniai žinių įgijimo būdai. Žinių plėtojimas/kūrimas. Žinių kūrimo organizacijos viduje galimybės. Dalijimasis žiniomis / sklaida. Dalijimosi žinių /sklaidos priemonės. Žinių panaudojimas. Žinių saugojimas. Žinių kodavimas (knowledge codificationŽinių fiksavimas (knowledge mappingŽinių sandėliavimas (knowledge storingŽinios gali būti „Sandėliuojamos“. Žinių saugojimo priemonės. Klausimai.

Žinių identifikavimas Žinių įgijimas Žinių kūrimas Dalijimasis žiniomis ir žinių sklaida Žinių naudojimas Žinių sisteminimas ir saugojimas.

Mokymasis per veiklą (learning by doing), Praktikos bendruomenės (communities of practice), Darbuotojų rotacija.

Sąlygų veiklos bendruomenėms veikti sudarymas. Priėjimo prie žinių darbuotojams suteikimas. Sprendimų generavimo metodikų naudojimas. Idėjų bazės kūrimas. Tyrimų organizavimas. Darbuotojų apmokymai. Tyrimų skyriaus organizacijoje įsteigimas.

Intranetas/ portalai, duomenų bazės, vidiniai laikraščiai, el. paštas, elektroninės skelbimų lentos, susirinkimai/ seminarai, bendri projektai, veiklos bendruomenės (communities of practice), darbo vietų rotacija, mentorystė, seminarai ir mokymai.