Įmonės „Bitė“ klientų aptarnavimas
2020 m. Apie įmonę (1/2Mobiliojo ryšio paslaugų. Apie įmonę (2/2BITĖ - Taip lengviau. Klientų aptarnavimo standartas. Sukurtas remiantis tarptautinių konsultantų "McKinsey" rekomendacijomis bei besikeičiančiais Lietuvos verslo poreikiais. "Bitės" fizinių parduotuvių konsultantų klientų aptarnavimo standartas. „Bitės“ darbuotojai ne tik parduoda produkciją ir suteikia paslaugas. Darbo aplinka. Darbo vieta švari, tvarkinga. Moterims nenaudoti ryškaus makiažo. Malonus burnos kvapas. Darbuotojų pasirengimas konsultuoti. Parduodamų paslaugu ir produktų žinojimas. Pateikimas. Mokymai– efektyviausias būdas perteikti įmonės vidinius standartus.
Mobiliojo ryšio paslaugų bendrovė, teikianti jas daugiau nei 1,2mln. verslo ir privatiems klientams. "Bitė" lengvina kasdienį klientų gyvenimą, sudėtingas technologijas paversdami patogiomis paslaugomis. 2019 Metais pripažinta geriausiu darbdaviu Baltijos šalyse ir TOP darbdaviu Lietuvoje tris metus iš eilės. Įmonėje dirba 802 darbuotojai. Iš jų 41% vyrų, 59% moterų.
Vertybės: Mūsų didžiausias turtas - žmonės: darbuotojai, klientai ir partneriai.
Sukurtas remiantis tarptautinių konsultantų "McKinsey" rekomendacijomis bei besikeičiančiais Lietuvos verslo poreikiais.
Užtikrintas patogesnis aptarnavimas ne tik salonuose, bet ir susisiekiant nemokamu numeriu 1501.
"Bitės" profų komanda, kuri padės ir patars apie viską, kas išmanu.
„Bitės“ darbuotojai ne tik parduoda produkciją ir suteikia paslaugas, bet ir reprezentuoja savo įmonę kartu kurdami jos įvaizdį.
